David Larson

আমি আমার iPad Air 2 নিয়ে নতুন ব্যাটারি নিতে গিয়েছিলাম। তারা সদয় এবং বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল। তবে প্রক্রিয়ার মধ্যে স্ক্রীনটি ভেঙে গিয়েছিল। তারা এটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করেছিল। এটি ভালো ছিল, তারা আমাকে ব্যাটারির জন্য একটি ছাড়ও দিয়েছিল অপেক্ষা করার জন্য প্রায় ২ সপ্তাহ এবং তাদের কাছে অনেক ফোন করার জন্য কিন্তু তারা কয়েকবার আমাকে ফোন করতে ব্যর্থ হয়েছিল। সস্তা স্ক্রীন রাখার জন্য তারা আমাকে কিছুই দেবে না। আমি যদি আমার স্ক্রীন ভেঙে ফেলতাম তবে এটি ভিন্ন হত। আমি ব্যাটারির জন্য পুরো মূল্য দিতে প্রস্তাব করেছিলাম। আমি $50 ছাড় পেয়েছিলাম এবং স্ক্রীন প্রতিস্থাপনের জন্য $50 আরও দিতে চাইতাম। একটি ভালো স্ক্রীনে, অ্যাপল স্ক্রীনে নয়। এটি ছিল না। (নীতিটি হল স্ক্রীনটি কেবল তাদের বিক্রি করা যন্ত্রাংশ দিয়ে প্রতিস্থাপন করা, যদিও তারা এটি ভেঙে ফেলেছে।) তাহলে আমি আমার যন্ত্রপাতির জন্য কিছু ব্যাটারি কিনতে প্রস্তাব করেছিলাম যদি তারা আমাকে একটি ছাড় দেয় যাতে স্ক্রীনটি অ্যাপল মানের হয়, কিছুই এখনও হয়নি, ২ সপ্তাহ হয়ে গেছে। এই যন্ত্রপাতির ব্যাটারিগুলি সস্তা নয়। $200-$400 রেঞ্জ এখন আমার একটি নিম্নমানের স্ক্রীন রয়েছে এবং তারা সাহায্যের জন্য ফোন করতে আগ্রহী নয়। এমনকি আমি এর একটি অংশ পরিশোধ করার প্রস্তাব দেওয়ার পরেও। কতজন মানুষ এর একটি অংশ পরিশোধ করার প্রস্তাব দেবে? আমাকে ভুল বুঝবেন না, স্ক্রীনটি ঠিক কাজ করছে, লাইট সেন্সরও তেমন ভালো নয়। প্রতিস্থাপন স্ক্রীনটি আমাকে iPad2 এর রঙ এবং স্পষ্টতায় ফিরিয়ে নিয়ে যায়। কর্মীরা এখনও কথা বলতে সহজ ছিল। ৩-৯-২০২১ মাইক, দোকানের ম্যানেজারকে ফোন করার জন্য একটি উত্তর পেয়েছি। কেন? আমি মাইক বা কারো ফোন করার জন্য অপেক্ষা করছি একটি সমাধানের সাথে। কিন্তু আমি আমার শ্বাস ধরে রাখছি না।

Wayde Morris

আজ আমি যে ভালো ব্যবসায়িক অভ্যাসটি পেয়েছি তা খুব কমই পাওয়া যায় যেমন Batteries Plus আমাকে দিয়েছিল। আমি একটি কী ফোব সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে গিয়েছিলাম যা আমি কাটিয়েছিলাম এবং প্রোগ্রাম করেছিলাম, দেখতে যে সেখানে একটি ছোট ফাঁক ছিল যেখানে ফোবটি একসাথে চাপা পড়েছিল। এটি ফোবের স্টাইল ছিল এবং তারা যা বহন করেছিল। আমার জন্য এটি বড় কোনো ব্যাপার ছিল না, এটি স্টক কী থেকে দূরে ছিল না। কিন্তু আমি তাদের কাছে কোনো প্রশ্ন বা মেরামতের জন্য বলার আগেই, ম্যানেজার আমাকে একটি সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করার জন্য আমার প্রোগ্রামিং ফি ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিলেন। সবকিছু তার নিজস্ব উদ্যোগে। কখনো কিছু জিজ্ঞাসা করতে হয়নি বা কিছু আশা করিনি। তাদের ব্যবসায়িক কাজ নিয়ে খুব খুশি। আমি অবশ্যই সুপারিশ করব।

Jim Western

ভাল স্টকড শোরুম, জ্ঞানী বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মী। সব ধরনের ব্যাটারি এবং বাল্ব। তাদের কাছে চাবি ফব মেরামত করার জিনিসপত্র রয়েছে এবং চাবি ফবের ব্যাটারিও প্রতিস্থাপন করতে পারে। আমি আমাদের সমস্ত মৃত বা মরা ছোট ব্যাটারি পুনর্ব্যবহারের জন্য নিয়ে যাই এবং সেগুলি ফেলে দিই, যা সেগুলিকে ল্যান্ডফিলে রাখে না। আপনি যদি সেই কঠিনভাবে পাওয়া বাল্ব খুঁজছেন তবে তাদের পরীক্ষা করুন।

Jon Brown

ব্রায়ান খুব সহায়ক ছিল। তিনি আমার সব প্রশ্নের উত্তর বিস্তারিতভাবে দিয়েছেন এবং আমার সমস্যা সমাধান করেছেন। আপনার সব সাহায্যের জন্য ধন্যবাদ!

Ole Tomlinson

কর্মচারীরা জ্ঞানী, সহায়ক এবং মজাদার। দামগুলি প্রতিযোগিতামূলক এবং স্থানীয় পরিষেবা আমার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। অনেক ফ্ল্যাশলাইটও আছে!